Aspectos Operativos:
 
 
Como aspecto destacable, la puesta en marcha a través de Internet, con coordinación con la Dirección Nacional del Territorio Marítimo, del control de ingresos del personal contratado por las distintas agencias de estiba, permitió una reducción de tiempo importante en el control de acceso del Recinto, consiguiendo con ello maximizar el tiempo efectivo trabajado por turno.
 
En conjunto con la Municipalidad de Coquimbo, se puso en marcha una rutina de recepción y despedida de cruceros, que consiste en la actuación de la banda Municipal y bailes típicos, generando con ello trasmitir a los señores turistas una imagen cálida y de acogida por parte de la región.
 
La adecuada coordinación entre la Empresa Portuaria y el Servicio Agrícola y Ganadero, permitió que a partir del año 2002, desde el mismo recinto portuario, se emitan los diferentes certificados con el consiguiente beneficio para el exportador y para el sistema, evitando tener que realizar este trámite durante el embarque en la ciudad de La Serena.